曾锡文的BLOG

五一长假，兴奋劲还没开始呢，就又过去了。好日子总嫌太短，相聚时却是匆匆。过去读书，觉得古人交通不便伤离别，才留下这么多思念和告别的诗词，但现在，虽然交通快捷，但我们要做的事情太多，欲望无穷，而人生却有限，自己有多少时间享受生活呢?

上班了，公司就像另一个家。这里有朝夕相处的同事、苦乐参半的环境、锻炼心智的挑战、赖以谋生的工作。一进办公室，就好像马力一下子开足了，人来人往、诸事操心。刚才走过部门一个MM身边，听到她正喃喃自语;“怎么这么累啊？看来我老了！”

听到这话，一惊。这孩子30岁左右，刚升为高级经理，怎么会老呢？再想想，所谓老，实际就是感觉到新人新形势的压力，那就难怪了。在这里总有这种感觉，每当看到新员工一个个衣着光鲜，笑容满面，脸蛋象个小苹果似的走进来，总会怀疑一把，想到自己是不是老得不能看了？这年头，被淘汰是当前每个人的噩梦，经常在梦中听到有人厉声说道：“你过时了！跟不上我们了！请便吧！好自为之吧！”然后惊醒，茫然四顾大汗淋淋。但我不说，作运筹帷幄状胸有成竹状。只有这些还没有老的孩子们，才会公然宣称，狼真的来了。

二十多年改革开放，最大的改变就是进入市场经济，凡事看市场，处处讲价值。对大部分年轻人来说倒也没什么，但对我们这些工作了近四十年的人们来说确实残酷，年轻时为国家打拼没有什么回报，人老珠黄了，又改成市场经济了，您老就上职场与年轻人抢饭吃吧。但改革是一条不归路，喜欢也好，不喜欢也好，置身其中只能适应。否则，不等市场来淘汰你，自己就先自我淘汰了。

进公司不少年了。记得刚开始，那时还是与中方合资，在墙上还挂着公司文化的宣传画，说是员工要有“主人翁意识”。那时还是感到挺奇怪的，不管是私人公司还是上市公司，企业当然是股东所有，我们老爹不是公司股东，自己又没买多少股票，有什么权利和必要宣称自己是主人翁呢？也许很多跨国公司进入中国时是与国企合资经营的，有些文化融合，带了点国营企业的味道？也许是跨国公司根子里就有些社会主义的影响，别忘了马克思是德国人、恩格斯是英国人。我曾经访问过联合利华的创始地-英国的Port sunlight，在联 合利华的工厂外有个Sunlight村，这个村庄就是当年联合利华创始人利华兄弟为工厂工人建的工人住宅。在英国，利华公司是第一个为工人建宿舍的公司，还给工人稳定的工作保障。当时在村中还有医务所、学校、甚至有个博物馆，博物馆的房子和里边的油画等展品都是利华兄弟捐出来的，看看还真有些社会主义的影子。也许马克思恩格斯也从这儿得到些启示，毕竟都是同一时代的人嘛。当然，现在公司不再提主人翁了，改提“活力”，提“企业与员工共同成长”，不管提什么，身在职场，压力依旧。

既然出来混，给自己清晰的定位很重要。思想端正，角色明确，才可以一心一意的工作。我们很多人不甘于自己当打工仔，想当主人。当主子和当打工仔是完全不同的心态，这可差得不是一星半点的。当主人翁，我的地盘我作主！业务方向、分配方案、组织结构、人员安排等等等等国事家事天下事事事关心。自家的事嘛，我不关心谁关心？所以，当国有企业改制时，少不了有***告状的，防止国有资产流失嘛，这主人翁的责任总是要履行一把的。但不是主人却自以为是主人，要履行主人翁的责任，名不正而言不顺，心理总难免要失衡的。想想看，人家的地盘，他们愿意怎么折腾就怎么折腾，分久必合也好，合久必分也好，干卿底事？既然不是主人，那就打工呗，想透了不过如此。只要公司遵守与自己的雇佣合同，我们大可以“咬定青山不放松，任尔东西南北风”（套一句郑板桥的名句），所谓“青山”,也就是我们的职业。老话说，“留得青山在，不怕没柴烧”。放下主人翁的架子，端正态度，于人于己，大有好处呢。

不当主人翁不等于不好好工作，实际上自己信奉的是“职业精神”，做管理的就要把自己定位成职业经理人，做普通员工就要把自己定位成专业人员，把自己的职业做到最好，不断提升自己的市场价值，以这种态度工作，想不成功都难。

这个道理其实很浅显，但不知为什么好像没什么人讲透的。现在各公司人事部门都叫“人力资源部”，这就是很清楚的信号，我们本身就是公司的资源。既然是资源就有价值问题，自己有市场价值，企业就珍视你，市场也欢迎你。高兴了好好呆着，不高兴了就可豪爽的来一句：此处不留爷，自有留爷处。想炒谁就炒谁。反之，那可就被动了，每次分分合合，为什么受伤的总是我？。

在职场上，我的原则就是三句话：“凭信誉做人，凭良心做事，凭本事吃饭。”凭信誉做人，就是把自己看成商品，信誉就是品牌。在职场上建立自己的信誉，就像商品建立品牌一样，要有准确的定位、持久的投资、细心的呵护。雇主就像消费者，你可以欺骗一次两次，但一旦失去信誉，今后只能退市了。凭良心做事，就是不随波逐流，遵循自己的做人原则。红尘碌碌，总要给自己留一块净土，对得起天地良心。凭本事吃饭，这是基础。想当年白居易到首都长安发展，别人听到他的名字就嘲笑说：长安居、大不易。但真正看到他的诗作，不由得立即改口连称：居易居易。古来如此，现在更如此。办公室政治哪里都有，但在职场上搞政治有用有效但有限。靠吹牛拍马Big Mouth向上爬， 走不了多远。真正决定自己前途的还是本事，也就是“职业精神和职业技巧”。作为专业人员，每一天都要学习新东西、总结新经验、有意识地增加自己的市场价值。这样，公司雇佣自己，就是双赢。遵守职业道德，吃饭凭的是自己的本事，这才能不依赖任何人的怜悯。我自己就是这样工作的，在商言商，一心一意，“拿人钱财、替人消灾”，如此而已，岂有它哉。

诗曰：纵有智商需情商，奈何职场既卖场。所叹来路无归路，且将他乡作故乡。

特写此文，驱赶一下节日综合症，为自己和大家加加油。

这些天娃哈哈宗老先生与达能闹的不亦乐乎，你来我往攻防有序。仔细看看，其间的花活儿不胜枚数。庆后同志大声疾呼捍卫民族品牌，看起来虽然有点儿老套，但还是有效，至少在舆论上占得了先机。而且又有员工请愿，又有小地方的一些政府部门声援，弄得达能不知所措。

达能也是活该！自作孽，不可活。你跑马占地也就算了，干嘛搞得东一摊子西一摊子的。自己管的做不好，做得好的，自己又都管不了或懒得管。实指望人家中方合 作者乖乖地帮你挣钱，但做买卖各有各的利益，一旦双方利益不同闹翻了，哪个你都收拾不了。幸好中国经过了20多年的改革开放，对市场经济的规矩了解了，不然，这一关还真过不去。

我们看热闹的招谁惹谁了？一到这会儿，总要把联合利华扯出来，好像那些国内品牌的消亡是我们的阴谋。这些年，谈这些，我嘴皮都快磨破了，但人们不信。好在事实胜于雄辩，到现在，看看行业现状，不都一目了然了吗。

首先，民族品牌这个提法到底有什么意义我是怀疑。中国经济发展靠企业，企业发展靠品牌，说得是不错。但企业对社会对国家的贡献主要是税收、就业、科技发展 和满足人民需求。你的品牌做的好不好，决定我们大伙儿买不买，事关你自己的生存，与我们老百姓何干？娃哈哈做得不错，我们就捧场。但你宗老先 生赚了钱，品牌价值几个亿，还不是留下来给自家人，也没听说要捐给中华民族，我们又何苦义愤填膺呢？品牌说到底也是一个商品，买来卖去不稀奇。君不见当年 日本人有钱时，什么纽约的洛克菲勒大厦、好莱坞的哥伦比亚电影公司，全入了日本人之手，也没见美国佬捶胸顿足。现在，我们看美国大片时何曾想过这是日本索 尼公司出品呢？光说是民族品牌有什么稀奇，只有把本地品牌变成国际大品牌才有点意思。而且自己没有也可以买嘛，以后等我们有钱了，也买几个大品牌玩玩。

再者，一个品牌混得下去，卖什么卖？还不是数着票子笑得眼眯眯。您听说过茅台酒五粮液中华烟青岛啤酒在找老外控股吗？关键要自己经营的好，否则，不用别人“雪藏”你，你自己就没影儿了。1992年， 我还在轻工业部管外资。当年联合利华的和路雪要进中国，首选北京。当时我就建议与北京“北冰洋”品牌合资，（从小就吃北冰洋，特别是当时的双棒冰棍，留下 多少童年回忆啊。那感情，深了去了）可惜那时的中方企业负责人死活不同意，牛，说是要进北京可以，只能用北冰洋一个品牌，不同意高端用和路雪，中低端用北 冰洋。结果和路雪只好在北京开发区另起炉灶，一年工夫，经营的风生水起，妇孺皆知，而北冰洋却日益萧条，没两年，这个称霸北京几十年的品牌就销声匿迹了。 听说后来这个品牌在与百事可乐合资时想送给对方而不得，只好给了个体户。反正刚才在写这篇文章时我上百度和goolge分别搜索了一把，只有一些回忆和怀念北冰洋冰激凌的文章，谁又为这个品牌的消失负责任呢？

有一个说法，跨国公司收购中国品牌是为了雪藏，占领市场。这个说法流传很广，但是，好像用这个方法占领市场成本太高，没听说哪个公司真用这个策略呢。跨国 公司还真有点像我们过去的国企，条条块块管理。想搞些收购的资金不知要写多少报告，通过多少审批。你想想，如果某公司的中国分支往总部打个报告要钱买品 牌，上亿资金，目的只是“买进来弄死它，然后占领它的市场”。要知道，品牌收购价格一般是品牌市场销售额的1-3倍， 总部也不傻，谁不知道不同的品牌之间市场是不能自行转让的啊，即使自己有一个相似定位的品牌也不是那么容易，弄死自己买来的品牌的结果往往就是其它竞争者 得利。那么，总部肯批给你钱去折腾吗？他们一定说，你们有钱去做自己品牌好了。确实有些品牌买了后没有经营好，最近两年大家讲的较多的是“小护士”。但做 不好小护士损失最大的还是欧莱雅，笑得合不上嘴的倒是丁家宜隆力奇这样的竞争者，虽然现在欧莱雅又推出近似定位的新品牌，但能承接多少小护士的市场呢？

行内人都知道，几年前我跟上海牙膏厂当时的总经理侯少雄先生有过一场争论。惊天动地的，在中央电视台白岩松主持的时空连线节目中播出，整整40分钟。焦点就是联合利华是不是在意“中华牙膏”品牌，会不会只是为自己的“洁诺”品牌开路，然后“雪藏”中华牙膏。侯先 生对中华品牌满心热爱，其生怕这个品牌受损失之心令人感动。但并不能因此得出结论说我们就是狼子野心，灭我中华品牌之心不死。我的论点其实很简单，品牌就 是品牌，没有那么多政治内涵。能被消费者喜爱的品牌为什么要消灭呢？我们又不傻。就算俺们是老地主，能干活的长工谁不爱？何况双方订有合同，权责利都在这 儿写着呢，按合同走，看我们的表现就行了，有什么好争的！时隔数年，现在再看牙膏行业，一切都清楚了。这几年，国外的牙膏大品牌包括佳洁士、高露洁全部冲 进中国，原来独霸一方的各地方品牌包括蓝天六必治、冷酸灵、两面针等不是被迫出售，就是奄奄一息。只有中华牙膏不但没有丢失市场，还在不断更新中越战越 强，进入市场领导品牌之列，而联合利华自己的洁诺品牌并没有来取代中华牙膏的地位，而只作为市场的补充出现。这些，根本不用看什么AC尼尔森的市场数据，只要进一趟超市，往货架上扫一眼就一目了然了。

回顾这些，只是想强调一个观点：不要把品牌泛政治化。品牌也就是商品的一部分，也要遵循市场规律。在全球化的大潮下，只作为民族品牌是没有前途的。本地品 牌应该把自己作为国际品牌来发展来运作，就像“联想”正在做的那样。英雄不问出处嘛。中国是少数在全球化过程中得益的发展中国家，完全有条件持宽容态度， 放眼未来，坚持改革开放，抓住这个机遇，使自己迅速发展起来。

以此观点再回头看看娃哈哈事件，是不是真有点不合时宜了吧？

2007-05-05