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所叹来路无归路,且认他乡作故乡 - [商场风云]
2007-05-08
五一长假,兴奋劲还没开始呢,就又过去了。好日子总嫌太短,相聚时却是匆匆。过去读书,觉得古人交通不便伤离别,才留下这么多思念和告别的诗词,但现在,虽然交通快捷,但我们要做的事情太多,欲望无穷,而人生却有限,自己有多少时间享受生活呢?
上班了,公司就像另一个家。这里有朝夕相处的同事、苦乐参半的环境、锻炼心智的挑战、赖以谋生的工作。一进办公室,就好像马力一下子开足了,人来人往、诸事操心。刚才走过部门一个MM身边,听到她正喃喃自语;“怎么这么累啊?看来我老了!”
听到这话,一惊。这孩子30岁左右,刚升为高级经理,怎么会老呢?再想想,所谓老,实际就是感觉到新人新形势的压力,那就难怪了。在这里总有这种感觉,每当看到新员工一个个衣着光鲜,笑容满面,脸蛋象个小苹果似的走进来,总会怀疑一把,想到自己是不是老得不能看了?这年头,被淘汰是当前每个人的噩梦,经常在梦中听到有人厉声说道:“你过时了!跟不上我们了!请便吧!好自为之吧!”然后惊醒,茫然四顾大汗淋淋。但我不说,作运筹帷幄状胸有成竹状。只有这些还没有老的孩子们,才会公然宣称,狼真的来了。
二十多年改革开放,最大的改变就是进入市场经济,凡事看市场,处处讲价值。对大部分年轻人来说倒也没什么,但对我们这些工作了近四十年的人们来说确实残酷,年轻时为国家打拼没有什么回报,人老珠黄了,又改成市场经济了,您老就上职场与年轻人抢饭吃吧。但改革是一条不归路,喜欢也好,不喜欢也好,置身其中只能适应。否则,不等市场来淘汰你,自己就先自我淘汰了。
进公司不少年了。记得刚开始,那时还是与中方合资,在墙上还挂着公司文化的宣传画,说是员工要有“主人翁意识”。那时还是感到挺奇怪的,不管是私人公司还是上市公司,企业当然是股东所有,我们老爹不是公司股东,自己又没买多少股票,有什么权利和必要宣称自己是主人翁呢?也许很多跨国公司进入中国时是与国企合资经营的,有些文化融合,带了点国营企业的味道?也许是跨国公司根子里就有些社会主义的影响,别忘了马克思是德国人、恩格斯是英国人。我曾经访问过联合利华的创始地-英国的Port sunlight,在联 合利华的工厂外有个Sunlight村,这个村庄就是当年联合利华创始人利华兄弟为工厂工人建的工人住宅。在英国,利华公司是第一个为工人建宿舍的公司,还给工人稳定的工作保障。当时在村中还有医务所、学校、甚至有个博物馆,博物馆的房子和里边的油画等展品都是利华兄弟捐出来的,看看还真有些社会主义的影子。也许马克思恩格斯也从这儿得到些启示,毕竟都是同一时代的人嘛。当然,现在公司不再提主人翁了,改提“活力”,提“企业与员工共同成长”,不管提什么,身在职场,压力依旧。
既然出来混,给自己清晰的定位很重要。思想端正,角色明确,才可以一心一意的工作。我们很多人不甘于自己当打工仔,想当主人。当主子和当打工仔是完全不同的心态,这可差得不是一星半点的。当主人翁,我的地盘我作主!业务方向、分配方案、组织结构、人员安排等等等等国事家事天下事事事关心。自家的事嘛,我不关心谁关心?所以,当国有企业改制时,少不了有***告状的,防止国有资产流失嘛,这主人翁的责任总是要履行一把的。但不是主人却自以为是主人,要履行主人翁的责任,名不正而言不顺,心理总难免要失衡的。想想看,人家的地盘,他们愿意怎么折腾就怎么折腾,分久必合也好,合久必分也好,干卿底事?既然不是主人,那就打工呗,想透了不过如此。只要公司遵守与自己的雇佣合同,我们大可以“咬定青山不放松,任尔东西南北风”(套一句郑板桥的名句),所谓“青山”,也就是我们的职业。老话说,“留得青山在,不怕没柴烧”。放下主人翁的架子,端正态度,于人于己,大有好处呢。
不当主人翁不等于不好好工作,实际上自己信奉的是“职业精神”,做管理的就要把自己定位成职业经理人,做普通员工就要把自己定位成专业人员,把自己的职业做到最好,不断提升自己的市场价值,以这种态度工作,想不成功都难。
这个道理其实很浅显,但不知为什么好像没什么人讲透的。现在各公司人事部门都叫“人力资源部”,这就是很清楚的信号,我们本身就是公司的资源。既然是资源就有价值问题,自己有市场价值,企业就珍视你,市场也欢迎你。高兴了好好呆着,不高兴了就可豪爽的来一句:此处不留爷,自有留爷处。想炒谁就炒谁。反之,那可就被动了,每次分分合合,为什么受伤的总是我?。
在职场上,我的原则就是三句话:“凭信誉做人,凭良心做事,凭本事吃饭。”凭信誉做人,就是把自己看成商品,信誉就是品牌。在职场上建立自己的信誉,就像商品建立品牌一样,要有准确的定位、持久的投资、细心的呵护。雇主就像消费者,你可以欺骗一次两次,但一旦失去信誉,今后只能退市了。凭良心做事,就是不随波逐流,遵循自己的做人原则。红尘碌碌,总要给自己留一块净土,对得起天地良心。凭本事吃饭,这是基础。想当年白居易到首都长安发展,别人听到他的名字就嘲笑说:长安居、大不易。但真正看到他的诗作,不由得立即改口连称:居易居易。古来如此,现在更如此。办公室政治哪里都有,但在职场上搞政治有用有效但有限。靠吹牛拍马Big Mouth向上爬, 走不了多远。真正决定自己前途的还是本事,也就是“职业精神和职业技巧”。作为专业人员,每一天都要学习新东西、总结新经验、有意识地增加自己的市场价值。这样,公司雇佣自己,就是双赢。遵守职业道德,吃饭凭的是自己的本事,这才能不依赖任何人的怜悯。我自己就是这样工作的,在商言商,一心一意,“拿人钱财、替人消灾”,如此而已,岂有它哉。
诗曰:纵有智商需情商,奈何职场既卖场。所叹来路无归路,且将他乡作故乡。
特写此文,驱赶一下节日综合症,为自己和大家加加油。
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二十余年如一梦,闲登小阁看新晴 - [商场风云]
2007-04-25

(联合利华的新办公楼)
去北京出差,24小时来回。打“飞的”的日子好多年了,但总是觉得不可思议。我们到底有多忙?例如,我这么个急着回来,好像也就是为了“出现”在办公室里,在老板 下属们那儿露一个脸,转身就进屋,把门一关,看那些无聊的邮件去了。真的有用的事,比如说琢磨琢磨怎么发财啊、上网看看资讯呀、给各部门可能需要我的兄弟 姐妹们通个话问个好啊、与多年哥们儿和可能的业务关系打个电话套近乎(北京话是套磁)呀,诸如此类的事在哪儿都一样做,而且自从有无线上网和视频会议后, 就是看邮件什么的也不必回到办公室了,那,我们急什么急?
但,我们还是匆匆而行,要回到办公室。办公室就是我们的城堡,只有坐在这儿才有安全感、才感到没有被抛弃被边缘化、好像一切尽在掌握之中。
室外的阳光暖暖地斜照进来,从我的窗口看得到办公室外的景色:大门口伸展枝杈怒放新绿的榉树、小河旁极力展现枝条柔美故作飘逸状的柳树、水池里摇头摆尾四处游弋的各色鲤鱼、围墙边那简单直白只知炫耀大把大把粉红色花朵的杜鹃;不知为何,心中浮出了陈与义《临江仙》词句:“二十余年如一梦,此身虽在堪惊。闲登小阁看新晴,古今多少事,渔唱起三更。”
恍 然如梦,联合利华进入中国已经二十年了,不去说磕磕绊绊纵横捭阖的生意,单是这办公室变革的故事,已够编成一个小册子卖钱了。与国内大部分公司和企业不 同,联合利华一直没有在中国建设自己的总部。刚开始在虹桥国贸中心,然后搬到徐家汇的美罗城,再后来又搬到虹桥上海城。反正是搬进时都是待开发地带(美罗 城和虹桥上海城我们都是第一个搬进去的公司,当时那里可都是门可罗雀),搬走时全已是上海最繁华地区之一。来来往往,我们还是无立锥之地。刚进这个公司, 我心想,这帮老外也真够笨的。反正也要租办公室,何不自己盖一个或买一个,几年的租金就赚回来了。但时间一长,也慢慢理解了。此中既有复杂的财务考虑,也 有想集中一切精力做好主业的决心。反思我自己主 持国有大型投资公司的时代,原计划投资企业,特别是快速消费品。但很快就看到有其他的发财机会,于是又炒企业原始股、又投资矿山、还在深圳投资房地产。短 短三年,公司钱倒是赚了不少,从靠贷款起家发展到几亿资产,但一直没有主业。现在回想,这样很难成为真正的大公司,成为“百年老店”。所以,我离开后没几 年,就被后来的败家子坐吃山空弄破产了(这是题外话)。再看联合利华,虽然账面上赚钱不多,也没有看得过去的办公楼,但一步一个脚印地做主业,上产品、创品牌、巩固市场占有率,二十年来,也混得风生水起,大有独霸一方的味道。
二十年创业,十年重组,现在,我们进入了一个新阶段。作为一个标志,我们还搬进了自己新建的办公楼,进入“新办公时代”。这两年,盖这办公楼可花费了我不少心思。好在十几年颠沛流离,吃够了各种办公楼的苦头:封闭的窗户不流通的空气令人到下午就 头昏脑胀;贴膜的玻璃与外界隔绝使你不知春夏秋冬雨雪霜寒;到了自己盖楼时,对新办公环境的向往可就有了用武之地。我们定义的“新办公时代”不仅仅有大些 的公共空间、多些的文体设施(室内有健身房、羽毛球场兵乓球桌、还设计了不次于星巴克的立顿吧)、开放的窗户、桌上的水果和中午的音乐。也不仅仅是能看到 四季轮转、花开叶落(为此,我们特地种了不少落叶树,如大门口的四棵榉树、白玉兰和柳树,北边的大朴树和马褂树,想让员工们能感受到‘春风又绿江南岸’和 ‘昨日秋风凋碧树’的意境)。更重要的是一种和谐平衡有活力的工作与生活理念。在本世纪初联合利华花了大量的精力和资源邀请很多专家学者(包括哈佛等著名 学府的教授)来展望未来,结论是相比起上世纪初的‘生存’和上世纪中的‘发展’,21世纪的主题是‘活力’,人们追求健康和有活力的生活方式。这种生活方式要求我们更为平衡的生活和工作。我们不能再追求‘朝九晚八、每周六天’的工作了,也不能与阳光雨露云起云落无缘。新办公时代的精髓是要充分利用上班时间有效地工作,少一些来回扯皮E-mail打 架,多一些当面沟通促膝谈心;少一些以邻为壑相互提防,多一些主动协作团队合作;少一些患得患失犹豫不决,多一些承担责任当机立断。这样,别看加班少了, 效率只会更高。每天下午六点前办公室响起《回家》的音乐时,大家可以坦然的收拾文件坐班车赶回家,享受儿女亲情、抚慰年长父母,做自己爱做的事。不然,挣 再多的钱升再高的职又有什么用呢?
午休时间的音乐响起来了,每天都由员工提供自己喜爱的录音。今天是披头士歌曲改编的轻音乐,正好是我的最爱。就着‘yesterday’‘Love me do’和“When I Sixty”等熟悉的音乐写博客,思路也敏捷得多。此情此景,暗合了《临江仙》词中的上句“杏花疏影里,吹笛到天明”。
(立顿吧外的桌球游戏)


(室内花园和接待室) (通透的办公室走廊)






